Ce date putem colecta
Putem colecta date de identificare și contact, date de cont, date de utilizare a platformei, date despre listingurile publicate, istoricul ofertelor, comenzilor și interacțiunilor, precum și informații tehnice precum adresa IP, dispozitivul, jurnalul de acces și preferințele de notificare.
În funcție de funcționalitățile folosite, putem prelucra și date legate de livrare, facturare, companie, reputație, suport, reclamații, fraude suspectate și relația comercială dintre utilizatori.
De ce prelucrăm datele
Prelucrăm datele pentru a crea și administra conturi, pentru a afișa și modera listinguri, pentru a permite licitații și vânzări directe, pentru a gestiona plăți, livrări, dispute, prevenirea fraudei, securitatea platformei și comunicarea cu utilizatorii.
Putem folosi anumite date și pentru analize operaționale, îmbunătățirea produsului, recomandări, personalizarea experienței, marketing permis de lege și respectarea obligațiilor legale.
Drepturile utilizatorilor
În condițiile legii, utilizatorii pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate, după caz.
Pentru anumite date păstrate în temei legal sau pentru apărarea drepturilor platformei, ștergerea imediată poate fi limitată.
Securitate și retenție
Platforma poate folosi mecanisme tehnice și organizaționale pentru protejarea conturilor și tranzacțiilor, inclusiv jurnalizare, rate limiting, verificări de identitate, detectarea comportamentelor anormale și control al accesului la endpoint-uri sensibile.
Perioadele concrete de retenție trebuie corelate cu tipul de date și cu obligațiile legale aplicabile.